ISO 9001改版之我見


ISO 9001:2015品質管理系統
因應現有時空條件及企業需求,國際標準化組織(International Organization for Standardization)於2015年9月15日正式公佈ISO 9001:2015標準,而使用多年的ISO 9001:2008版本將於2018年9月14日後終止。二者對照之下,最新發佈的ISO 9001:2015在內容上有變更、刪減及新增,並在整體架構及章節上有明顯的調整。

改版內容的重點
相較於前一版,ISO 9001:2015由原本8個章節變更為10個章節(1.範圍、2.參考標準、3.名詞與定義、4.組織處境、5.領導、6.規劃品質管理系統、7.支援、8.運作、9.績效評估、10.改善)。此架構的調整與其他各項ISO標準有一致性,其用意在便於公司日後整合多項管理系統要求,以精簡人力及提升其競爭力。

ISO 9001本次改版的核心在於提升高階主管參與程度及風險管理之良意,進行內容的修訂。其所刪減(管理代表、品質手冊與預防措施)及增加(組織分析、風險管理、知識管理及應急措施)的條文,旨在強化高階經營管理者的角色,直接提高其參與工作的程度,力求系統貫徹運用於公司整體經營管理,避免此要求僅局部導入於內部作業,有助於公司在實務上確實能提高其經營品質及彰顯效益。

競爭力企管顧問公司的專業服務
競爭力企管顧問公司自成立以來,始終秉持著協助企業提昇競爭力,及創造企業佳績之初衷,發揮企業之經營夥伴應有的功能,在不斷的堅持與努力下,我們的專業已受到各界企業之肯定。

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